Klára Hokeová

Senior odborný poradce a člen týmu úvěrových specialistů

  • Od roku 2003 pracuji ve finanční sféře

 

  • V bance jsem zpracovala hypotéky v celkovém objemu nad 300 mil., následně několik let i schvalovala. Vím, jak celý proces v bankách funguje.

 

  • Vždy je pro mě prioritou spokojený klient, řešení hledám tak, aby banka pracovala k jeho spokojenosti.

 

  • Ke každému klientovi hledám individuální přístup.

 

  • Klientům dělám i nadstavbovou péči
    ( v současné době např. nabízím pomoc se žádostí o OČR pro podnikatele nebo dotaci 25.000 Kč.)

 

  • Upřednostňuji rychlé zpracování, odbourávám zbytečné průtahy.

 

  • Setkání s klientem volím po domluvě v prostředí  jemu příjemném.

 

  • S klienty jednám přirozeně, není mi vlastní strojený a naučený formální rozhovor.

 

  • Svého klienta provázím celým procesem kolem hypoték postupně, klidně, bez stresu a napětí.

 

  • Neznám konec pracovní doby, pokud klient potřebuje konzultaci, jsem k dispozici v každou „rozumnou“ hodinu.

 

„Pro klienty hledám cestu, pokud ji nenajdu, tak neexistuje.
  Naděje umírá poslední. „

Napište mi co chcete řešit nebo co Vás zajímá, Klara.

Děkuji za dotaz, uvidím s čím můžu pomoci, Klára  Hokeová